Internet
Změna poskytovatele služeb a informace o paušálních náhradách
Od 1.7.2022 se zavádí proces změny poskytovatele služby přístupu k pevnému internetu. Zákon nově stanovuje postup, který urychlí Váš přechod mezi poskytovateli internetového připojení. Stačí požádat poskytovatele, ke kterému chcete přejít, že máte zájem o jeho služby, a ten vše zařídí. Pokud by došlo ke zpoždění s převedením služby, máte nárok na příslušnou náhradu. Podrobnosti najdete v novém dokumentu „Změna poskytovatele služeb a informace o paušálních náhradách“, který se tímto stává součástí smluvní dokumentace.
Změna poskytovatele služeb a informace o paušálních náhradách